Nous n'avons pu effectuer notre séjour dans votre établissement à cause d'une grève SNCF imprévue ou nous avons été averti le jour de notre départ à 9h54 et notre train était prévu à 8h29 donc dans l'impossibilité de vous prévenir plus tôt.
Ce que je regrette c'est le fait que les sommes de 107€ ainsi que 20,65€ à la réservation ont été prélevées sans tenir compte que c'était indépendant de notre volonté et que ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans votre hôtel donc pour la prochaine fois nous rechercherons un autre établissement.